I. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.regionalnykredens.pl prowadzony jest przez firmę: Krzysztof Łaciak, z siedzibą: 34-232 Lachowice 11A, NIP: 5521165309, REGON: 122831169.
2. Kontakt ze Sklepem możliwy jest poprzez adres e-mail: kontakt@regionalnykredens.pl lub telefonicznie: +48 697 251 523.
3. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym Regionalny Kredens.
II. Zasady składania zamówień
1. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania konta.
2. Składanie zamówień możliwe jest bez rejestracji (jako gość).
3. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
4. Na życzenie klienta Sklep wystawia fakturę (należy zaznaczyć odpowiednią opcję podczas składania zamówienia).
III. Płatności i Dostawa
1. Sklep udostępnia następujące metody płatności:
- Płatności elektroniczne (Przelewy24): BLIK, szybkie przelewy online, karty płatnicze.
- Płatność za pobraniem: Zapłata kurierowi przy odbiorze przesyłki.
2. Klauzula dotycząca operatora płatności: Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
3. Zamówienia realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost (Kurier oraz Paczkomaty).
4. Czas realizacji zamówienia (wysyłki) wynosi do 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty (lub złożenia zamówienia w przypadku opcji „za pobraniem”).
IV. Odstąpienie od umowy (Zwroty)
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).
3. Zwracany towar należy odesłać na adres sklepu stacjonarnego:
Regionalny Kredens
ul. Zatorska 9
34-100 Wadowice
4. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru (koszt przesyłki zwrotnej) ponosi Klient.
5. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
V. Reklamacje
1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć towar wolny od wad.
2. W przypadku stwierdzenia wad towaru, Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
3. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: kontakt@regionalnykredens.pl lub pisemnie na adres sklepu w Wadowicach (ul. Zatorska 9).
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.